POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) consagran el derecho de cualquier persona a conocer, actualizar, rectificar y suprimir los datos personales que existan sobre ella en bases de datos o archivos de entidades públicas o privadas. Igualmente, establecen la obligación de quienes tratan datos personales de respetar los derechos y garantías de los titulares cuando se recolecta, trata y circula dicha información.

Extiloso Luxury Fashion SL está comprometido con el cumplimiento de la regulación en materia de protección de datos personales y con el respeto de los derechos de los titulares de la información. Por eso, adopta la siguiente Política de Tratamiento de Datos personales de obligatoria aplicación en todas las actividades que involucren el tratamiento de datos personales y de obligatorio cumplimiento por parte de la empresa, los empleados, los contratistas y terceros que obran en nombre de la compañía.

Extiloso Luxury Fashion SL, dentro del desarrollo de su objeto social, recibe, transmite y trata Datos Personales al interior y externamente para las actividades propias de su actividad comercial, de acuerdo con la ley aplicable.

IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA: Extiloso Luxury Fashion SL es una empresa dedicada al comercio de productos de moda y venta online.

1. OBJETIVO: Con el presente documento, Extiloso Luxury Fashion SL garantiza el adecuado cumplimiento de la normativa de protección de datos personales aplicable y la atención de consultas y reclamaciones de los titulares de los datos personales.

2. ALCANCE: La política y los procedimientos serán aplicables a las bases de datos bajo la administración de Extiloso Luxury Fashion SL, o aquellas a las que tenga acceso en virtud de relaciones comerciales con terceros, aliados o proveedores.

 A. DEFINICIONES:

• Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para el tratamiento de sus datos.
• Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales objeto de tratamiento.
• Consulta: Solicitud del titular para conocer la información almacenada.
• Dato personal: Información que identifica o puede identificar a una persona.
• Dato personal sensible: Información que revela aspectos íntimos (salud, ideología, etc.) y requiere protección especial.
• Dato personal público: Información accesible al público según la ley.
• Dato personal privado: Información de carácter reservado.
• Encargado del tratamiento: Quien trata datos por cuenta del responsable.
• Reclamo: Solicitud para corregir, actualizar o suprimir datos.
• Titular del dato: Persona natural a la que pertenecen los datos.
• Tratamiento: Operaciones sobre datos personales (recolección, uso, almacenamiento, etc.).
• Transmisión: Comunicación de datos a un encargado.
• Transferencia: Envío de datos a otro responsable, incluso fuera del país.

 B. Principios para el Tratamiento de Datos Personales:

• LIBERTAD: El tratamiento requiere consentimiento del titular.
• LEGALIDAD: Solo se tratarán datos necesarios y adecuados.
• FINALIDAD: El tratamiento debe responder a una finalidad legítima.
• TEMPORALIDAD: Los datos se conservarán el tiempo necesario.
• VERACIDAD: Los datos deben ser exactos y actualizados.
• SEGURIDAD: Se implementarán medidas para proteger la información.
• CONFIDENCIALIDAD: Se garantiza la reserva de la información.

C. TRATAMIENTO AL CUAL SERÁN SOMETIDOS LOS DATOS PERSONALES Y LA FINALIDAD DEL MISMO: Extiloso Luxury Fashion SL realizará el tratamiento de los datos personales conforme a la ley y para el desarrollo de su actividad comercial.

Los datos podrán ser tratados para:

• Gestionar relaciones comerciales
• Procesar pedidos, pagos y envíos
• Atención al cliente (PQR)
• Envío de comunicaciones comerciales
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Estudios estadísticos y mejora de servicios
• Gestión administrativa, contable y fiscal
• Seguridad de personas, bienes e instalaciones

El tratamiento podrá realizarse mediante medios físicos, digitales o automatizados.

 D. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS: Los titulares tienen derecho a:

• Acceder a sus datos
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar su supresión
• Limitar u oponerse al tratamiento
• Solicitar la portabilidad
• Retirar el consentimiento

Podrán ejercer sus derechos mediante solicitud al correo:
pedidos@extiloso.com

F. AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO: El tratamiento requiere consentimiento previo, informado y verificable del titular, salvo en casos legales.

G. TRANSFERENCIA DE DATOS: Los datos podrán ser transferidos o tratados por terceros cuando sea necesario para la prestación del servicio o cumplimiento legal, incluso fuera del Espacio Económico Europeo, garantizando siempre las medidas de protección adecuadas.

H. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS: Los titulares podrán presentar consultas o reclamaciones a través de: pedidos@extiloso.com

Las solicitudes serán atendidas en los plazos establecidos por la normativa aplicable.

I. RESPONSABLE DE PROTECCIÓN DE DATOS: El responsable de la protección de datos podrá ser contactado a través del correo: pedidos@extiloso.com

J. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN: La empresa implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

K. VIGENCIA: La presente política entra en vigor desde su publicación y permanecerá vigente mientras sea necesaria para el cumplimiento de sus finalidades.

L. MODIFICACIONES: Extiloso Luxury Fashion SL podrá modificar esta política en cualquier momento, informando a los usuarios a través de sus canales oficiales.